Да ли канцеларијски веллнесс програми функционишу? Нова студија показује да они не помажу особљу

Да ли канцеларијски веллнесс програми функционишу?  Нова студија показује да они не помажу особљу

Струја24:40Добро утемељено: Да ли канцеларијски веллнесс програми заиста функционишу?

Прочитајте транскрибовани звук

Јога за време ручка, семинари свесности и обука за отпорност само су неки од начина на које велике компаније покушавају да промовишу добробит на послу. Али један британски истраживач каже да није успео да пронађе „било који доказ“ да ови програми заправо помажу радницима.

„[I found] нема разлике између оних који су учествовали у оваквим типовима иницијатива и оних који нису“, рекао је Вилијам Флеминг, аутор књиге студија објављена овог месеца у часопису Индустриал Релатионс Јоурнал и научни сарадник у Истраживачком центру за добробит на Универзитету у Оксфорду.

Флеминг је испитао податке од 46.336 радника у 233 компаније, прикупљене у оквиру Истраживање о најздравијем радном месту у Британији 2017. и 2018. Те компаније понудиле су запосленима низ од 90 различитих програма благостања, за које је Флеминг рекао да су укључивали „тренинг стреса и отпорности, пажљивост, обуку управљања временом, часове опуштања“.

Уместо да прати раднике пре и после програма благостања, Флеминг је створио „парове“ сличних радника: једног који је учествовао у програму, једног који није. Парове су сачињавали радници из истих организација и њихови резултати истраживања су показали да деле слично радно окружење и стресоре.

Резултати сугеришу да они који су учествовали у програмима благостања „не изгледа ништа боље“ од оних који нису.

Читава индустрија је порасла око корпоративног здравља последњих година, јер компаније улажу у програме за побољшање добробити запослених, а можда и повећање продуктивности. Истраживања сугеришу корпоративну Велнес тржиште у Канади вредело је више од 3 милијарде долара 2022док би глобално могао да порасте вредан 120 милијарди долара до 2032.

ВАТЦХ | Како уочити сагоревање – и кораци да га избегнете:

Симптоми сагоревања и кораци за избегавање

У овонедељном издању наше серије Радни дан разговарамо са регистрованим психолозима, Холи Вајт и Кристом Брујер, о сагоревању. Они нам говоре на које симптоме треба да пазимо и неке кораке како да избегнемо сагоревање.

Испитивање ‘веллнесса’

Истраживање ових програма дало је различите резултате. Студија из 2019. пратила је 33.000 радника у америчком малопродајном ланцу, којима су лично понуђени савети о исхрани, физичким активностима и смањењу стреса. Медицински тестови обављени 18 месеци касније није показао статистички значајне промене.

Насупрот томе, студија из 2022. године је проучавала 1.132 радника у САД који имају приступ програму менталног здравља који спонзорише послодавац, укључујући дигитални садржај који се сам води и психотерапију лично. Више од три године, више од две трећине радника показало је смањење депресије и анксиозности. Закључак студије сугерише да је „програм менталног здравља на радном месту који спонзорише послодавац повезан са великим клиничким ефектима за запослене и позитивним финансијским РОИ [return on investment] за послодавце“.

Флеминг је рекао за ЦБЦ Радио Струја да га је његова сопствена студија навела до закључка да иницијативе за добробит често нису у вези са основним узроцима стреса на послу. Он сматра да компаније треба да се фокусирају на ствари као што су плата, оптерећење и аутономија запослених у погледу тога како, када и где раде.

(Он је приметио један изузетак: запослени су навели бенефиције за добробит када су послодавци дозволили волонтирање у време компаније, као што је про боно рад или активност као што је фарбање друштвеног центра.)

То ствара илузију да, ‘Хеј, све ове ствари које радимо не раде.’ Али то заправо није тачно.– Билл Ховатт

Неки истакли су истраживачи студија широко разматра шта се радницима нуди и не прави разлику између различитих веллнесс програма и онога што они укључују.

Критичари су такође приметили да су субјекти анкетирани у једном тренутку, уместо да су оцењивали ове програме током времена.

Стручњак за људске ресурсе Билл Хауат рекао је да су многи програми укључени у студију као „насумични чинови здравља“, а не као темељитије иницијативе које укључују праћење и евалуацију.

„То ствара илузију да, ‘Хеј, све ове ствари које радимо не раде.’ Али то заправо није тачно, проблем није оно што радимо, већ како то радимо“, рекао је Хауат, оснивач компаније за људске ресурсе из Отаве са седиштем у Отави.

Хауат се брине да би организације могле да погледају студију и закључе да су веллнесс програми губљење времена, али тврди да би Флемингов рад могао да изазове разговор да је потребно више доказа.

„Ово би могло да створи радозналост да би можда требало да урадимо више истраживања о томе како да ови програми функционишу“, рекао је он.

‘Није постављено да буде праведно’

Цхантаие Аллицк је радила у великој технолошкој компанији у Торонту која је нудила неколико веллнесс програма, али каже да као црнкиња никада није сматрала да су дизајнирани за људе попут ње.

„Познајем друге обојене жене које су оклевале [to participate], јер нас уче да би требало да будете фокусирани на посао на послу, а ви идете на посао да бисте радили“, рекао је Алик, 38, који живи у Торонту. „Искористивши неке од тих програма, постоји … умешана кривица. Постоји ниво привилегија који неки људи имају, а други немају.“

Жена стоји у светло белој соби и смешка се у камеру.  Она се наслања на мермерни пулт, а иза ње на полици стоји књига и ваза.
Цхантаие Аллицк је радила у великој технолошкој компанији која је нудила неколико веллнесс програма. Али она каже да као црнкиња никада није осећала да су дизајнирани са људима попут ње на уму. (Ариане Лаезза)

То оклевање је било везано за Аллицк која се осећала као да мора да ради дупло више да би успела, али она мисли да је то што је била на ранијој тачки њене каријере такође била препрека. Она се присетила да је гледала како искуснији запослени користе предности понуђених програма, док су млађи запослени морали да остану фокусирани на посао јер су покушавали да се докажу и напредују на лествици.

„Није постављено да буде правично од самог почетка, а још мање да помаже људима“, рекла је она.

Хауат је рекао да би организације од почетка требало да укључе различите и маргинализоване демографије у програме здравља. Иницијативе треба да се осмишљавају кроз интерсекционално сочиво „различитих филтера [people use] да тумачи свет“, као што су старост, раса, пол, неуродивергенција и познавање језика, рекао је он.

Организације би такође могле да усвоје приступ „мање је више“, предложио је он.

„Ући ћу у велику организацију и они имају 93 различита програма. Тако да нико не зна за програме јер нису имали времена. [to investigate]“, рекао је. „Имате људе који раде до ручка.“

ВАТЦХ | Како је пандемија променила динамику радног места:

Јесмо ли на крају Великог преустроја?

Пандемија је драматично променила динамику између запослених и послодаваца, са радницима који су имали велике захтеве и преместили се на нова радна места у рекордном броју. Али како се враћају путовања и економија хлади, како се снага променила?

Те компаније би могле имати користи од фокусирања на неке кључне иницијативе и од тога да запослени знају где и како да им приступе, рекао је он.

Алик је напустила посао и требало је времена да се опорави од сагоревања које је доживела 2021. Следеће године је суоснивала Ре-Ворк, организацију која помаже људима да редефинишу свој однос према веллнессу у канцеларији.

Она је рекла да многе компаније наплаћују ове програме као напоре да побољшају задовољство запослених, али „готово се увек ради о продуктивности, ради се о понуди ствари које ће вас прво задржати дуже у канцеларији“.

Здрав крајњи резултат

Анализа компаније Делоитте Инсигхтс објављена 2019. године показала је да су компаније са ефикасним програмима менталног здравља креирале повраћај улагања (РОИ) од 1,62 УСД за сваки потрошен долар. Тај повратак је вођен повећаном продуктивношћу, укључујући мање дана рада пропуштених из разлога менталног здравља, наводи се у студији.

Жена стоји на замућеној позадини.  Она има прекрижене руке и смешка се у камеру.
Организациони психолог Џенифер Димоф рекла је да већина компанија са којима је радила заиста жели да побољша благостање запослених и не покушава само да означи квадратић. (Мелание Провенцхер)

Организациони психолог Џенифер Димоф рекла је да је повраћај улагања један од разлога што су компаније последњих година „успеле у велнес коло“.

„Тешко је не бити циничан у вези са мотивацијама организационих лидера, али мислим да се много тога своди на недостатак разумевања прикладности“, рекао је Димоф, који предаје на Телфер школи менаџмента на Универзитету у Отави. . „Оно што би пословни лидери могли помислити да је запосленима потребно, а шта им је заправо потребно, две су различите ствари.

Пошто је радила са неколико организација на проблемима на радном месту, она је рекла да већина заиста жели да побољша добробит запослених и не само да означи квадратић. Она мисли да веллнесс програми имају потенцијал да помогну.

Хауат мисли да би организације требало да избегавају оно што он назива „активностима“, као што су једнократни семинари, и да се фокусирају на иницијативе које помажу запосленима да стекну здравије навике.

Он препоручује оно што он назива моделом „планирај, уради, провери, делуј“. Тај приступ подразумева планирање интервенције на основу потреба радне снаге; спровођење тог програма и осигуравање да је доступан свима; провера са радницима током времена да види какав ефекат има; и поступање на основу тих налаза, и прилагођавање интервенције по потреби.

„Када покушавате да радите ове програме, није само да људима дате информације, већ и да створите навике“, рекао је он.

Алик је рекао да је највећа ствар коју свака организација може да уради јесте да „скине терет са појединца“ и да на проблеме менталног здравља попут сагоревања гледа „као на системски проблем“.

„Компаније које ће победити су оне које заправо праве… стварне структурне промене, радећи тежак посао“, рекла је она.


Аудио продуцирају Алисон Масеманн и Давна Дингвалл. Ова прича је део Нова серија Тхе Цуррент Добро утемељенакоји се бави велнес индустријом, доказима који стоје иза тврдњи и како дати смисао свим темама како да будемо бољи.

Оставите одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *