Абхисхек Гупта о томе како саосећајно вођство покреће ЗебПаи-ову културу здравља

Абхисхек Гупта о томе како саосећајно вођство покреће ЗебПаи-ову културу здравља

Абхисхек Гупта је шеф људских ресурса у ЗебПаи-у. Он је ентузијастичан и иновативан ХР лидер са више од деценије искуства и стручности у управљању људским стратегијама, политикама и програмима у областима развоја лидерства, управљања талентима и организационе ефикасности. Пре него што се придружио ЗебПаи-у, Абхисхек је радио за брендове као што су КФЦ Индиа, ДП Ворлд Индиа, Иес Банк & Цапгемини да споменемо само неке. Такође има многа признања за своје име, као што је ЕТ Нов ‘Млади ХР лидер године’ и проглашен је за ’35 најбољих младих ХР лидера, 2022′ од стране Пеопле Бусинесс Цонсултинг.

У овом ексклузивном интервјуу, Абхисхек дели своје стручне увиде о томе шта покреће успешне веллнесс програме и кључну улогу коју лидери и технолошке интервенције имају у покретању овог плана.

Ево неколико одломака из разговора.

У 2024. години, који су по вашем мишљењу кључни елементи ефикасног веллнесс програма и како организације могу осигурати да ови елементи буду интегрисани у њихове иницијативе?

У данашње време и доба, ефикасан веллнесс програм мора бити свеобухватан и лак за коришћење. Требало би да се бави физичким, менталним, емоционалним и финансијским благостањем нудећи различите ресурсе који задовољавају све ове потребе. Да би се ускладио са флексибилним радним распоредом, програм би требало да има приступ у првом реду мобилним уређајима, осигуравајући да је доступан у покрету. Организације треба да поједноставе приступ овим ресурсима и да их прилагоде индивидуалним потребама како би осигурале високу прилагодљивост. Добробит запослених такође захтева свеобухватне процене потреба и јасне циљеве да би имали утицај. Холистички приступ осигурава да веллнесс није само иницијатива већ кључни део организационог етоса, уз активну подршку и учешће лидера.

Уз покретање веллнесс програма ваше организације, ЗЕБЦАРЕ, да ли бисте могли да поделите како је концептуализован и конкретне резултате или користи које је донео запосленима и организацији у целини?

ЗЕБЦАРЕ, наш свеобухватни веллнесс програм, осмишљен је да холистички подржи ментално, физичко, емоционално и финансијско благостање наших запослених. Под овим кишобраном, удружили смо се са Пазцаре-ом, платформом за управљање бенефицијама запослених са омогућеном технологијом, како бисмо поједноставили корпоративно осигурање и веллнесс садржаје. Ово партнерство такође обезбеђује нашим запосленима бесплатан приступ квалитетној терапији 1:1 и саветовањима, адресирајући њихове специфичне потребе менталног здравља.

Узели смо ову иницијативу даље тако што смо сарађивали са Флип Хеалтх-ом, нудећи јединствену покривеност ОПД (Амбулантно одељење) неуобичајену у многим организацијама. Док корпоративно осигурање покрива хоспитализацију, Флип Хеалтх осигурава да наши запослени имају користи од медицинске помоћи за потребе ОПД-а, укључујући консултације и лекове за хроничне болести, бесплатно. У правом духу Охана (хавајска реч која значи „породица“), многе од ових погодности се односе на породице запослених, препознајући њихов значај у нашој ЗебПаи породици.

Да бисмо подржали финансијску добробит, редовно спроводимо сесије финансијске свести, усмеравајући запослене о свему, од подношења ИТР образаца до ефикасног управљања богатством. Интерно покрећемо иницијативе као што су вокатони и јога изазови, наглашавајући физичко благостање.

Такође континуирано пратимо прилагодљивост и употребу ових објеката, укључујући повратне информације у реалном времену како бисмо обезбедили најбољу подршку. У нашој брзој стартап култури, приоритет дајемо холистичком благостању нашег тима. Када наши запослени дају својих 100%, морамо осигурати да имају најбоље ресурсе. Срећни, здрави запослени доводе до смањења изостанака, високих перформанси и повећане продуктивности, од чега користи читава организација.

Како радна снага постаје разноврснија и распоређена, које стратегије препоручујете организацијама да осигурају да њихове иницијативе за добробит буду инклузивне и доступне свим запосленима?

Осигурање инклузивности и приступачности у иницијативама за добробит ће несумњиво бити од кључног значаја. У ЗебПаи-у смо применили неколико стратегија за ефикасно решавање ових потреба. Све наше иницијативе, укључујући веллнесс програме, осмишљене су тако да буду родно неутралне. На пример, нудимо и породиљско одсуство уз породиљско одсуство, проширујући ове бенефиције и на усвојитеље. Запосленима обезбеђујемо менструално одсуство, уважавајући потребу за одмором током овог времена.

Пружамо флексибилан рад за наше запослене, што значи да имамо људе који раде у хибридном режиму док остају на даљину. Стога све иницијативе физичког здравља и радионице финансијске свести спроводимо виртуелно. Ово омогућава сваком запосленом да учествује, без обзира где се налази. Наши велнес партнери, као што су Пазцаре и Флип Хеалтх, усвајају приступ који је на првом месту на мобилним уређајима, пружајући свеобухватну покривеност широм земље. Ово осигурава да сви наши запослени могу приступити нашим веллнесс програмима и имати користи од њих, без обзира на њихову локацију.

Како лидерство може играти улогу у неговању културе радног места која подстиче здраво понашање и ублажава нивое стреса међу својим запосленима?

Лидери играју императивну улогу у неговању културе радног места која ублажава нивое стреса међу запосленима. Мислим да је за ово кључно вођење са саосећањем; подстиче лојалност, поверење и осећај припадности. Постоји чланак објављен у Харвард Бусинесс Ревиев који истиче предности саосећајног руковођења засноване на истраживању, показујући да је већа вероватноћа да ће запослени остати на пословима на којима се осећају цењеним и подржаним од својих лидера. Саосећајни поступци лидера смањују сагоревање и стрес, повећавају задовољство послом и побољшавају опште здравље.

Ефикасни лидери са добром емоционалном интелигенцијом (ЕК) дају предност добробити у односу на једноставно управљање, стварајући позитивно окружење које подстиче и индивидуалне и тимске перформансе. Искрено бринући о добробити својих запослених, лидери могу да негују културу подршке у којој се запослени осећају схваћено и цењено. Овај приступ не само да побољшава морал већ и подстиче продуктивност и иновације. Саосећање у лидерству стога није само морални императив већ и стратешка предност, која помаже организацијама да напредују у конкурентском окружењу. У ЗебПаи-у верујемо да је саосећајно вођство камен темељац наше Охана културе, који обезбеђује холистичку добробит наших запослених и као резултат тога, организациони успех.

Са напретком у технологији који преобликује радно место, посебно у контексту добробити запослених, које потенцијалне предности или изазове предвиђате у интеграцији технологије у иницијативе за добробит?

Као што је раније поменуто, у ЗебПаи-у користимо платформе са омогућеном технологијом као што су Пазцаре и Флип Хеалтх да бисмо поједноставили многе предности нашег здравља. Користимо платформе као што су Слацк и Зоом за покретање виртуелних активности и радионица. Ове иницијативе обезбеђују свеобухватну подршку за ментално, физичко, емоционално и финансијско благостање наших запослених. Зато мислим да би потенцијалне предности укључивале побољшану приступачност, персонализовану негу и повратне информације у реалном времену, што би довело до веће адаптације, ангажовања и продуктивности. Међутим, морају се решити изазови као што су приватност података и обезбеђивање равноправног приступа како би се ове предности повећале у различитим демографским категоријама запослених.

На основу свог искуства, шта бисте саветовали организацијама које желе да унапреде своје иницијативе за добробит запослених?

Организације треба да третирају добробит запослених као главни приоритет, а не као активност за потврду. Отишао бих толико далеко да бих препоручио именовање стручњака за веллнесс ако ресурси то дозвољавају. У ЗебПаи-у, веллнесс је основни стуб нашег оквира ангажовања, а не само популарна реч. Процена Греат Плацес то Ворк у Индији за 2023. истиче сагоревање као значајну забринутост. Студија такође наводи да се сваки четврти запослени бори да проговори о стресу, анксиозности или депресији, а да се не осећа осуђиван или забринут да би се могао сматрати мање вештим у преузимању већих одговорности, што утиче на њихов раст на послу. Док користи за ментално здравље постају уобичајене на радним местима, ниске стопе коришћења показују потребу за структурираним оквиром подршке. Стога је кључно подстицати усвајање и коришћење ових услуга и промовисати културу саосећајног вођства. Запослени проводе знатну количину времена на послу, тако да је неопходно осигурати да радно место позитивно утиче на њихово благостање.

Оставите одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *